每一年，一到年底，我们就要翻开我们的账本，翻开我们销售部独具特色的一个个收藏有各个经济来往者出具欠条的信封，开始挨个打电话，开始一个个追寻!
任何一个经济活动，不可能就没有一点逾期付款，特别是像我们现在的供大于求的商业低级层次。但是，欠款方的信用要有充足的证明（如侧面了解、现场监察），欠款催讨时间要控制在一个合理有规律性可循的可以预期的时间段内，欠款方出具的手续（即我方特有的格式化欠条）要完备，欠款的责任人（客我双方）要落实精确，欠款方的所有必须具备的信息（如对方的固定电话、详细家庭住址、工作场所及该客户的信用评估）要落实并经实地考察（我方要有专业人员经过不超过三天的实际考察）后确认，给我方责任人（或经办人）要有一个最迟的结款时间和责任追究制度。
去年，涟水的一个配货车，每天从我们的销售部把货带到目的地后，开始尚能按我方要求，在发货的当时，配货车到我方销售部做好配送货（欠款第一责任人）的格式化欠款手续，且能在约定把货款在指定时间内准时归还到位；但随着时间的推移，我方销售部部分同志掉以轻心，放松要求，渐趋放松早先我们销售部领导制定的格式化要求，有的应收帐款的手续开始不做了，有的在一定时间内应收的账款竟然不及时了，有的帐款竟然放在配货车驾驶员那里将近一个月左右的时间，有的账款竟然搞的我方和客户两头不知此款到哪去了!到年底我们向有的客户通电话催款的时候，客户竟然说不欠我方任何欠款!这是我们催款的时间太久了？还是我们的客户早已把货款给了我们的配货车驾驶员而我们没有及时取款？为什么？
一切的语言均是那么苍白，一切的解释还有什么必要？这是我们领导者的责任（没有制定相关的责任追究制度并且没有交付财务执行惩罚），这是我们销售部门的责任（没有及时查究并提醒），这是我们财务部门的责任（没有及时查究此款的来龙去脉及深度自查），这是我们销售部经手人极端的不负责任，身在其位不谋其职，工作三心二意，试问这还是企业合格的员工吗？
还有，一个不诚信的客户，开始时尚能按照我方议定的合作程序，先打款后发货，可是，到最后客户的工程接近尾声，我们竟然放松警惕，竟然不知对方到底还和我方有多少经济的差额而放任销售部门继续发货，最后造成一定的直接经济损失，这难道不值得我们警醒吗？
财务工作的不健全是我们领导者的责任，2010年，是我们继续规范我们财务制度的一年，希望所有销售部门、采购部门的负责同志、经手同志，一定要坚决执行我方企业的规章制度，并做到有始有终，相关手续要完善完备，要让财务满意，要让领导放心!财务部门每天要及时提醒销售部门的同志，有些票据不完善的要及时提醒完善，有些应收货款要及时提醒催讨，不要等到事件出来了造成经济损失了再做“马后炮”，要通力配合协作，力争把企业的日常工作做的无懈可击!
另外，我们现在再有外欠款时，还要事先做成客户信用档案，要求对方出具一定的资信证明，并经我方领导及相关经办人员的仔细审查，我们要从新建立我们的欠款流程（要有与银行一样的贷款手续），对于已有前科（如还款不及时，或家庭地址不清）的客户则坚决不欠，这也要请财务把关!
为了企业的良性发展，我们不能再对于欠款工作抱以轻心，随意放松我们自身企业的要求。要把给予客户的欠款工作做得和银行一样的规范，能欠的可以欠，不能欠的不符合欠款条件的坚决不欠，把住自己的“人情关”、“面子关”；把货款欠出去了，我方要有我方企业领导人和财务负责人（财务人员思维要冷静，做关键时刻的善意提醒作用）的亲笔批复，该欠款的直接经手人也是第一直接责任人要有责任追究制度（具体落实由财务负责），不要到年底时又开始又总结、又后悔!
尽量不欠款，欠款了，就要把相关手续完备!
把我们的货物发出去了，最后却打了一张欠条回来，这就是相当于我们把现金借给他人了，而他人有没有像从银行贷款一样出具了一些贷款必须的手续？银行的钱出去，要有一套琐碎复杂无比的手续，凭什么我们的钱出去就那么简明扼要？
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